党群之窗

技能比武强服务 比学赶超促进步


为激发广大员工学习业务、钻研技术的积极性,进一步提升收费技能和服务水平,营造“比、学、赶、超”良好氛围,挖掘培养优秀人才,10月20日,杭浦管理处组织开展2017年职工技能运动会之收费技能比赛。杭州北、丁桥、南北湖、浙沪主线四个收费所的一线精英汇聚一堂,各展所长,赛出了风格,赛出了成绩,赛出了嘉通高速人奋勇拼搏、争优创先的风采。

本次技能比赛由理论知识考试、点钞、上机模拟操作三部分组成,以综合评分形式确定最终比赛成绩。理论知识考试现场,选手们冷静应对灵活的考题,充分运用多年上岗操作积累知识和经验;点钞比赛现场,随着裁判一声哨响,一叠叠练功券在选手们手中快速翻飞,眨眼间就被清点完毕;上机模拟操作现场,选手们熟练快速的处理各类车道特情,文明服务用语响亮,操作手势规范。整个比赛现场紧张激烈而又有条不紊。

经过一天的激烈角逐,浙沪主线收费所脱颖而出,囊括团体奖和收费班组奖两个团体奖项,浙沪主线收费所孙秀丽喜获精英组第一名,南北湖收费所李娟、浙沪主线收费所陶小芳喜获精英组第二名,丁桥收费所孙添艳、南北湖收费所吾玲燕、浙沪主线收费所俞国平喜获精英组第三名;南北湖收费所吴月喜获普通组第一名,浙沪主线收费所盛飞健、杭州北收费所俞芳英喜获普通组第二名、浙沪主线收费所徐晓琴和张琴芳、南北湖收费所郁佳伟喜获普通组第三名。

参赛选手徐晓琴赛后说:“通过比赛,我看到了自己的优势,也认识到自己的不足,我将‘不忘初心,砥砺前行’,进一步加强学习,提高自身综合素质,脚踏实地工作,做到‘知行合一,持之以恒’,努力让自己在岗位上更加精益求精,与伙伴们一起努力、努力、再努力,我相信嘉通高速的明天一定会更加辉煌!”

本次比赛既是对员工业务知识掌握情况的一次大检阅、大练兵,也是对员工收费业务短板和薄弱环节的一次大巩固、大提升,形成相互督促、互帮互助、共同学习、共同进步的良好氛围,进一步加强收费站所运营管理水平,巩固文明收费、优质服务活动成果,不仅展现了杭浦管理处抓业务、提服务、强管理工作的成效,更展现了嘉通高速人娴熟的收费服务和扎实过硬的业务水平、文明优质的窗口形象。




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